Como limpar minha base para não bloquearem meus envios

Enquanto um envio sai, a AFRUS verifica quantos e-mails voltam e quantas pessoas marcam como spam. Se forem muitos, o envio fica em Alerta ou é interrompido e fica Bloqueado. Se sua conta for bloqueada, você não poderá fazer novos envios até falar com o suporte. Os nomes de tela aparecem como na versão em espanhol do console.

Passo a passo

1. Veja o status da sua conta. Em Trackers > Monitor de interacciones, Estado de la cuenta (Status da conta) mostra se ela está Activa (Ativa), em Alerta, Bloqueada ou com Envío limitado (Envio limitado).
2. Encontre os envios com problemas. Na tabela, os envios em amarelo ou vermelho tiveram mais devoluções ou reclamações.
3. Tire os e-mails inválidos ou antigos da sua base.
4. Envie para grupos que querem receber suas mensagens, em vez de para toda a base.

Perguntas frequentes