✦ Relatórios e Análise

Análise completa, sem planilhas

Receitas, assinaturas, cobranças, formulários e doadores: tudo o que você precisa para entender
como sua organização está indo, sem precisar abrir cinco abas diferentes.
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Desde o primeiro dia
Métricas de desempenho principais de todo o período
O resumo de todo o histórico da sua conta, independentemente de quando você começou.
Transações
Cada transação, classificada automaticamente
Únicas, cobranças de assinatura, efetivadas, falhas, pendentes ou reembolsadas, tudo contabilizado separadamente.
Assinaturas
MRR, ARR e o status de cada assinatura
Suas doações mensais, resumidas nos dois números que um fundraiser profissional sempre analisa: a receita recorrente mensal e sua projeção anual.
Retenção de doadores mensais
Coortes: quanto tempo seus doadores permanecem mês a mês
Cada linha é um grupo de pessoas que começou a doar no mesmo mês. Cada coluna mostra a porcentagem desse grupo que continuou doando N meses depois, para que você veja se a sua retenção melhora ou piora com o tempo.
Histórico completo das suas cobranças
Evolução das cobranças, ano a ano
Cobranças efetivas versus falhas, e quão bem cada tentativa falha é recuperada desde o seu primeiro ano com a Afrus até hoje.

CUSTO (COP)

Temlis

Alta prioridade

19 de fev.

RECEITA (COP)

$ 6.485.084

vs $ 437.063 (Custo) · +14,84

Testes de usuário

Temlis

$ 6.048.021

19 de fev.

Um nível a mais de profundidade

Painel de Analytics: a economia real do seu fundraising

Crie, priorize e categorize tarefas com facilidade. Use etiquetas, datas de entrega e listas personalizadas para manter tudo sob controle.
Um nível a mais de profundidade

O desempenho de cada formulário, individualmente

Não apenas o total da conta; você pode acessar um formulário específico e ver exatamente o resultado.
Um nível a mais de profundidade

Qual formulário está convertendo mais

Filtre por todos os formulários, apenas os de lead ou apenas os de doação, com o valor arrecadado incluído quando aplicável.
Ao vivo

As últimas doações, assim que acontecem

E se precisar levar os dados para outro lugar, exporte a lista em CSV ou Excel com apenas alguns cliques.
Sua próxima doação está a um passo

Sua causa merece uma
plataforma que a entenda.

Descubra como afrus e ALMA podem potencializar sua organização
Desde formulários e experiências de doação até automação, inteligência artificial e agentes autônomos de captação de recursos, afrus reúne tudo o que você precisa para captar mais doadores e fortalecer seus resultados.Preencha o formulário e agende uma conversa com nossa equipe.

Perguntas frequentes

Não encontrou o que procura?
Entre em contato!
Posso ver os dados de um período específico?

Sim. Você pode escolher a última semana, as últimas 4 semanas, o mês atual, o trimestre atual, o ano atual, o último ano, todo o histórico ou um intervalo de datas personalizado.

Posso saber quanto tempo meus doadores mensais permanecem conosco?

Sim, com Coortes. Agrupe seus doadores pelo mês em que começaram e veja qual porcentagem de cada grupo continuou doando 1, 2, 6, 12 meses depois para verificar se a sua retenção está melhorando ou piorando.

Posso ver o histórico completo das minhas cobranças, ano a ano?

Sim, em Evolução de cobranças. Compare cobranças efetivas vs. falhas por ano, com o valor total cobrado e a efetividade de cada período.

Posso ver o desempenho de um formulário específico?

Sim. Cada formulário tem sua própria página com taxa de conversão, visualizações, conversões, receitas e o detalhamento da frequência (única vs. mensal) e Cover Your Cost.

Posso gerar um resumo para compartilhar com minha diretoria?

Sim, com o Snapshot. Ele gera um retrato completo do estado da sua conta naquele momento: base de dados, assinaturas, receitas, transações e comunicação, com data e hora.

Posso pesquisar alguém específico pelo dashboard?

Sim. Você pode pesquisar por nome, documento de identidade, e-mail, telefone, ID da transação, ID da assinatura ou ID da afrus.

Posso ver o retorno real sobre o investimento do meu fundraising?

Sim, no Dashboard de Analytics. Lá você vê receita vs. custo, ROI, quanto custa conseguir um doador (CPT/CPR), quanto um doador vale durante todo o seu relacionamento com você (LTV) e sua taxa de cancelamento (churn).

O que significam MRR e ARR?

MRR é a receita mensal recorrente gerada pelas suas doações mensais ativas no momento. ARR é esse mesmo valor projetado para um ano completo (MRR × 12). São os dois números que mostram quanto de receita "garantida" sua organização possui, sem depender de novas doações.

O que são o CPT e o CPR?

CPT é o custo por transação: quanto custa, em média, conseguir uma doação única. CPR é o custo por assinatura: quanto custa conseguir um novo doador mensal. Ambos são calculados dividindo seu investimento em captação pelo número de transações ou assinaturas alcançadas.

O que é o Churn Rate?

É a porcentagem de doadores mensais que cancelam sua doação em um determinado período. Um churn mais baixo significa que você está retendo melhor seus doadores recorrentes.

Posso exportar os dados do dashboard?

Sim. A lista das últimas conversões pode ser exportada em CSV ou Excel, e os KPIs do Dashboard de Analytics também podem ser baixados com o botão "Baixar KPIs".

Posso visualizar apenas os resultados dos meus formulários de lead ou apenas os de doação?

Sim. A seção de Formulários permite filtrar entre todos, apenas os do tipo lead ou apenas os de doação, com o valor arrecadado incluído quando aplicável.

Posso acompanhar alguém que abandonou a sua doação?

Sim. A lista de transações abandonadas mostra o e-mail, o formulário e o valor que cada pessoa pretendia doar, para que sua equipe possa entrar em contato e ajudar a concluir a doação.

Os números do dashboard são atualizados automaticamente?

Sim. Cada transação, assinatura, cobrança ou abandono que ocorre na sua conta é refletido automaticamente no dashboard, sem que você precise atualizar ou recalcular nada manualmente.