Mira la columna Propietario:
- Organización: la creó tu equipo. Puedes editarla, activarla o desactivarla y eliminarla.
- Genérica: la trae AFRUS y la comparten todas las organizaciones. No se puede editar ni eliminar.
Preguntas frecuentes
¿Cómo cambio una plantilla genérica?
Usa "Duplicar plantilla en mi organización". La copia es tuya y esa sí la puedes editar.
¿Marcarla como Inactivo la oculta?
Todavía no: sigue apareciendo en las galerías de Blast y de autoresponders. Si no quieres que se use, la única opción por ahora es eliminarla.