
Después de leer esta guía sabrás qué es un dominio propio en AFRUS, para qué te sirve y cómo configurarlo para que tus landings se publiquen con la dirección de tu organización.
Módulo: Dominios · Menú: Fundraising > Dominios · Audiencia: equipos de marketing digital, comunicaciones y TI
Dominios es la pantalla donde registras el dominio o subdominio propio de tu organización (por ejemplo donaciones.miorganizacion.org) para que tus landing pages se publiquen con esa dirección, en lugar de la dirección por defecto de AFRUS (web.afrus.org).
Como dice la propia pantalla: "Asocia un dominio propio para que tus landing pages se vean con la URL de tu organización, fortaleciendo tu marca y generando más confianza en tus campañas."
donaciones.miorganizacion.org). Es lo recomendado: la pantalla solo pide un registro CNAME y muchos proveedores no permiten un CNAME en el dominio principal (miorganizacion.org).Crea un registro CNAME. En la configuración DNS de tu dominio, crea este registro, tal como lo indica el recuadro Importante de la pantalla de AFRUS:
| Tipo | Nombre / Host | Valor / Destino |
|---|---|---|
| CNAME | el subdominio que quieres usar (por ejemplo donaciones para donaciones.miorganizacion.org; según el proveedor se escribe solo donaciones o el nombre completo) |
landings2.afrus.org |
Si el valor que muestra la pantalla de AFRUS es distinto, usa siempre el de la pantalla.
Espera a que el cambio se propague. Los cambios de DNS pueden tardar; el tiempo depende de tu proveedor, no de AFRUS. Conviene crear el registro y esperar antes de agregar el dominio en AFRUS.
Abre Dominios. Entra a Fundraising > Dominios.

Escribe tu dominio. En la tarjeta Agregar dominio personalizado, en el campo bajo "¿Cuál es el dominio que te gustaría usar con afrus?", escribe tu dominio sin http://, https://, barras ni rutas, por ejemplo donaciones.miorganizacion.org. El campo pasa todo a minúsculas.
Agrégalo. Pulsa "Agregar dominio" (arriba a la derecha de la tarjeta; se habilita cuando el texto es válido).
Al terminar verás "Dominio registrado con exito", y tu dominio aparecerá en Lista de dominios con el Status encendido (activo) y la Versión "CDN Hosted".
Qué pasa después: AFRUS deja el dominio listo y solicita automáticamente su certificado de seguridad (HTTPS). Comprueba que el dominio responda de inmediato y luego cada 30 segundos, durante unos 15 minutos. No hay un botón "Verificar" ni tienes que esperar a que nuestro equipo lo apruebe.
Importante: la pantalla no se actualiza sola. Para ver el estado actual, recárgala o cambia el filtro. Mientras el certificado no esté emitido, el dominio figura como activo y ya puedes elegirlo en una landing, pero la dirección
https://todavía no abre correctamente.
https://<tu-dominio><ruta>. Lo explicamos en la guía de Landings.Importante: agregar el dominio no publica nada por sí solo. Si ninguna landing lo usa, al abrirlo no se verá tu contenido.
| Mensaje | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| "Dominio existente, prueba otro" | Ese dominio ya está registrado en AFRUS. Cada dominio solo se puede registrar una vez en toda la plataforma. | Revisa tu Lista de dominios o usa otro subdominio. |
| "El dominio no se encuentra apuntando al Host (landings2.afrus.org)" | AFRUS revisó el DNS y el dominio todavía no apunta a AFRUS. | Revisa el registro CNAME y espera a que se propague. |
| "Error al registrar dominio" | Otro error. | Vuelve a intentarlo; si persiste, escríbenos a soporte. |
| "El dominio no puede contener espacios", "El dominio solo puede contener letras, números, puntos y guiones", "El formato del dominio no es válido (ejemplo: dominio.com)", "El dominio debe tener entre 3 y 253 caracteres" | El texto del campo no es válido. | Corrige el dominio. |
En Lista de dominios, usa el interruptor de la columna Status. Verás "Dominio actualizado con exito". Un dominio inactivo deja de ofrecerse en el selector Dominio de las landings.
Verás "Dominio eliminado con exito". Ten en cuenta:
¿Se puede deshacer? No desde la pantalla. Puedes volver a registrar el dominio y reasignarlo a tus landings.
| Columna | Qué muestra |
|---|---|
| Status | Interruptor: encendido = activo, apagado = inactivo. Bloqueado cuando el dominio está pendiente de eliminación. |
| Dominio | El nombre registrado. |
| Versión | "CDN Hosted" (registrado con el sistema actual; los únicos que se pueden elegir en las landings) o "Classic" (dominios del sistema anterior). |
| Fecha | Fecha de registro o "Sin fecha". |
| Páginas | Cuántas landings usan ese dominio. |
| Situación | Se ve como |
|---|---|
| Certificado de seguridad confirmado | Activo |
| Recién registrado, comprobación en curso | Activo |
| Desactivado por ti, o la comprobación falló tras unos 15 minutos | Inactivo |
| Pendiente de eliminación | Inactivo, con el interruptor bloqueado |
Usa Filtrar por estado (Todos / Activos / Inactivos) para encontrar tus dominios.
No. Lo compras con un proveedor (GoDaddy, Media Temple u otro) y lo configuras allí.
No. AFRUS lo gestiona automáticamente.
La pantalla lo acepta, pero solo indica un registro CNAME, que muchos proveedores no permiten en el dominio principal. Te recomendamos usar un subdominio.
Depende de cuánto tarde tu proveedor en propagar el DNS. Una vez agregado, AFRUS comprueba el dominio durante unos 15 minutos.
Normalmente el registro CNAME no está bien o aún no se propagó. Revísalo con tu proveedor. Si el registro ya está bien y el dominio sigue inactivo, escríbenos a soporte: volver a encender el interruptor no repite la comprobación.
Sí. En la landing, usa la ruta / con tu dominio.
Última actualización: 2026-10-27