¿Me pueden penalizar en WhatsApp Business?

Sí, puede pasar. Las penalizaciones las aplica Meta. AFRUS te muestra las señales de riesgo:

• Calidad del número en rojo: la verificación Número de Teléfono Registrado (Calidad OK) muestra una advertencia de que el número puede ser limitado y bajar de nivel.
• Nombre para mostrar rechazado: si Meta lo rechaza, esa verificación falla.
• Plantillas pausadas o deshabilitadas: Meta puede dejar una plantilla en Pausada o Deshabilitada.
• Errores definitivos: AFRUS no reintenta los mensajes que Meta rechaza por cuenta bloqueada, límite por spam, contenido que viola políticas o personas que bloquearon tus mensajes de marketing.

En las plantillas de Marketing, los usuarios pueden darse de baja. Las reglas completas de penalización las define Meta.