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Por qué mi Blast tiene estado fallido
Tiempo de lectura
1 min
Blast
October 27, 2026
afrus.ai
Aprende qué significa que un Blast quede Fallido, en qué se diferencia de Alerta y Bloqueado, y cómo reenviarlo.
En este artĂculo
Fallido quiere decir que ninguno de los correos se pudo enviar. Es distinto de Alerta (salieron algunos y fallaron otros) y de Bloqueado (el envĂo se detuvo para proteger tu cuenta).
Paso a paso
- Abre el detalle. En Interacciones > Blast, haz clic en "Detalles" del envĂo.
- Revisa el error. Mira Incidencias y Estados de emails; con "Ver Eventos" ves qué pasó con cada correo.
- ReenvĂa. Haz clic en "Reenviar". AFRUS vuelve a intentar con las personas que tuvieron error.
Preguntas frecuentes
ÂżY si dice Bloqueado?
AFRUS detuvo el envĂo porque hubo demasiados rebotes o quejas. No se puede volver a enviar desde la pantalla: escribe a soporte.
ÂżCuál es la causa más comĂşn de un envĂo Fallido?
Que la cuenta quede bloqueada por tener demasiados rebotes y haya que asignarle créditos. Para resolverlo, escribe al correo de soporte.
ÂżNecesitas ayuda? Habla con el equipo de afrus
En este artĂculo
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