Sobre el archivo
- Usa solo la primera hoja. AFRUS solo lee la primera hoja del Excel.
- La primera fila debe tener los títulos de cada columna.
- Escribe las fechas como día/mes/año, por ejemplo 25/10/2026.
Datos obligatorios
- Leads: correo electrónico y nombre.
- Transacciones: monto (solo números), correo electrónico y nombre.
Si falta el correo, la pantalla te deja seguir, pero todas las filas fallan.
Personas y donaciones repetidas
- AFRUS reconoce a cada persona por su correo. Si ya existe, la actualiza; si no, la crea.
- Cada fila crea una donación nueva. Si subes el mismo archivo dos veces, las donaciones quedan duplicadas.
Permisos de contacto
Al importar, AFRUS marca a cada persona como que acepta recibir comunicaciones por todos los canales, incluso si antes se había dado de baja. Incluye solo a personas que te dieron su permiso.
Preguntas frecuentes
¿Cómo escribo los teléfonos y el tipo de documento?
Los teléfonos van con el indicativo del país y el signo "+". Para el tipo de documento, escribe el número que corresponde:
- National Identification Document: 4
- CPF: 8 (Brasil)
- CNPJ: 9
- NIE: 13 (España)
- NIF: 14 (España)
- Passport: 1
- Cédula de ciudadanía: 16
- Cédula de extranjería: 17
- RUC: 18