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Cómo analizar el Reporte general
Tiempo de lectura
1 min
Data
October 27, 2026
afrus.ai
Aprende a leer las 5 zonas del Reporte general y a descubrir de qué campañas y formularios vienen tus donantes.
En este artículo
Paso a paso
- Abre el reporte. Ve a Data > Reporte general. Al abrirlo verás el último mes completo.
- Elige el período. Usa los filtros Presets, Año y Mes.
- Revisa las 5 zonas, de arriba hacia abajo.
- 01 Global: cuántas personas nuevas llegaron y cuántas se volvieron Donantes y Donantes recurrentes.
- 02 Suscripciones: cuántas están Activas, Fallidas o Canceladas, el MRR (lo que suman tus suscripciones activas nuevas en un mes) y el ARR (esa cifra proyectada a un año).
- 03 Transacciones: los Ingresos totales, las donaciones Confirmadas y las Otras (pendientes, fallidas y reembolsadas).
- 04 Personas: Personas nuevas, Leads, Donantes y Donantes recurrentes.
- 05 Comunicaciones: Emails enviados y Mensajes WhatsApp enviados.
- Mira de dónde vienen. Las tablas por origen (cerradas: haz clic en su título para abrirlas) separan los resultados en bloques, cada uno con su botón "Descargar": Por campaña, Por widget, por UTM y Por URL de landing. Así sabes qué te trae más donantes.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre Total fallidas y Cargos fallidos?
Total fallidas cuenta solo las donaciones únicas que fallaron; los cobros mensuales que fallaron están en Cargos fallidos.
¿El ARR es dinero recibido?
No. Es una proyección: el MRR multiplicado por 12.
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