Cómo analizar Procesos en ejecucion

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Trackers

October 27, 2026

afrus.ai

Aprende a leer la información de Procesos en ejecucion y qué hacer si una acción masiva no termina.

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Sección de ejemplo

Paso a paso

Abre la pantalla. Entra a Trackers > Procesos en ejecucion. También llegas con el botón "Ver procesos" de Personas, Transacciones, Suscripciones, Segmentos y Data > Tags.
Busca tu proceso. Para ver solo los de una persona de tu equipo, escribe su correo en Buscar por email.
Ve los más recientes primero. Haz clic en el título ID o Creado en.
Revisa el avance. Compara Total de leads con Total de leads procesados. Cuando termina, Finalizado dice "Sí".
Recarga para ver cambios. La pantalla no se actualiza sola.

La columna Tipo aparece en inglés: tag (etiqueta), delete (borrado), opt-in (permiso de comunicación) y workflow_enroll (inscripción en un flujo). Si la hora de Actualizado en no cambia durante mucho tiempo, el proceso se detuvo.

Qué hacer si un proceso no termina

Si era una etiqueta: vuelve a ponerla al mismo grupo. Nadie queda duplicado.
Si era un borrado, un cambio de permiso o una inscripción: anota el ID y escribe a soporte de AFRUS.

Preguntas frecuentes

Mi etiqueta sigue en "No", ¿qué pasó?

Si alguna persona del grupo no se pudo procesar (por ejemplo, porque se borró), el proceso puede quedarse en "No" aunque las demás sí tengan la etiqueta. Revísala en Data > Tags.

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