Como analisar Procesos en ejecucion

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Trackers

October 27, 2026

afrus.ai

Aprenda a ler as informações de Procesos en ejecucion e o que fazer se uma ação em massa não termina.

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Seção de exemplo

Passo a passo

Abra a tela. Acesse Trackers > Procesos en ejecucion. Você também chega pelo botão "Ver procesos" (Ver processos) de Personas, Transacciones, Suscripciones, Segmentos e Data > Tags.
Encontre seu processo. Para ver só os de uma pessoa da equipe, digite o e-mail dela em Buscar por email.
Veja os mais recentes primeiro. Clique no título ID ou Creado en (Criado em).
Confira o andamento. Compare Total de leads com Total de leads procesados. Quando termina, Finalizado mostra "Sí" (Sim).
Recarregue para ver mudanças. A tela não se atualiza sozinha.

A coluna Tipo aparece em inglês: tag (etiqueta), delete (exclusão), opt-in (permissão de comunicação) e workflow_enroll (inscrição em fluxo). Se o horário de Actualizado en (Atualizado em) não muda por muito tempo, o processo parou.

O que fazer se um processo não termina

Se era uma etiqueta: coloque-a de novo no mesmo grupo. Ninguém fica duplicado.
Se era uma exclusão, mudança de permissão ou inscrição: anote o ID e fale com o suporte da AFRUS.

Perguntas frequentes

Minha etiqueta continua em "No". O que aconteceu?

Se alguma pessoa do grupo não pôde ser processada (por exemplo, foi excluída), o processo pode ficar em "No" mesmo que as outras tenham recebido a etiqueta. Confira em Data > Tags.

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