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Cómo crear incentivos

Tiempo de lectura
2 min
Incentivos
October 27, 2026
afrus.ai
Aprende a activar los incentivos en tu campaña, elegir los formularios donde aparecen y crear tus regalos paso a paso.
En este artículo
+

Antes de empezar

  • Una campaña creada en Fundraising > Campañas.
  • Al menos un Widget de Transacción (widget con montos para elegir).
  • Una foto de cada regalo: en JPG, PNG o WEBP, de hasta 2 MB y de al menos 800 × 800 píxeles. Sin foto, el regalo no se muestra.
  • Importante: los regalos aparecen en tus formularios apenas guardas; no hay borrador. Si quieres probar antes, hazlo con una copia de tu formulario.

Paso a paso

  1. Abre tu campaña. Ve a Fundraising > Campañas, abre la campaña y entra a la pestaña Incentivos.
  2. Enciende los incentivos. Activa el interruptor Incentivos.
  3. Elige los formularios. En Widgets que muestran incentivos, haz clic en "Seleccionar widgets", busca tus formularios por nombre, márcalos y haz clic en "Guardar selección". No tienes que editar tus formularios: los regalos se agregan solos, debajo de los montos.
  4. Crea el regalo. En Catálogo, haz clic en "Crear incentivo".
  5. Sube la foto y ponle nombre. El Nombre es lo que verá el donante (hasta 40 caracteres). En Descripción puedes agregar un detalle corto.
  6. Elige el tipo. Físico si lo vas a enviar a una dirección, o Digital si llega por correo.
  7. Define desde cuánto se recibe. En Donación mínima para recibirlo, activa Donación única, Donación mensual o las dos, y escribe el monto mínimo de cada una.
  8. Indica cuántas unidades tienes en Stock disponible. Si es digital, puedes marcar Stock ilimitado.
  9. Destácalo (opcional). Con Establecer como destacado, este regalo aparece ya elegido al abrir el formulario. Solo puede haber uno por campaña.
  10. Agrega etiquetas. En Tags eliges etiquetas para agrupar a quienes lo reciben. Si el regalo es digital, es obligatorio marcar una como "Tag de entrega".
  11. Guarda. Haz clic en "Crear incentivo".
  12. Revisa el Mapa de incentivos. Escribe un monto en Si alguien dona y verás qué regalos puede elegir el donante y cuánto le falta para los demás.

Preguntas frecuentes

¿Puedo eliminar un regalo?

Solo si nadie lo ha recibido todavía, y no se puede deshacer. Si ya tiene donaciones, desactívalo: deja de aparecer en los formularios y se sigue viendo en tus reportes.

¿Cómo apago los regalos sin perder lo que configuré?

Apaga el interruptor Incentivos de la campaña. Se guardan tus regalos, cupones y formularios elegidos.

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