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Estados de las Tareas de suscripciones
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October 27, 2026
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Aprende qué significan los estados Pendiente y Completada, y los tipos de las Tareas de suscripciones.
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La columna Completada muestra el estado de cada tarea:
- Pendiente: la tarea está abierta y nadie la ha marcado como resuelta. Es el estado con el que se crea, y también el de una tarea que se reabre por un nuevo cobro fallido.
- Completada: alguien de tu equipo la marcó como resuelta.
Además, cada tarea tiene un Tipo, que puedes cambiar a mano:
- General: el tipo con el que AFRUS crea las tareas automáticamente.
- Fallo Mensual y Cancelada por el Sistema: etiquetas disponibles para clasificar el caso a mano.
Preguntas frecuentes
¿Puedo filtrar la lista por estado?
No. La lista muestra juntas las tareas Pendiente y Completada; puedes ordenarlas o exportarlas para separarlas.
¿Necesitas ayuda? Habla con el equipo de afrus
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