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Status das Tarefas de assinaturas

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October 27, 2026
afrus.ai
Aprenda o que significam os status Pendente e Concluída e os tipos das Tarefas de assinaturas.
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Os nomes de tela aparecem como na versão em espanhol do console.

A coluna Completada mostra o status de cada tarefa:

  • Pendiente (Pendente): a tarefa está aberta e ninguém a marcou como resolvida. É o status com que ela é criada, e também o de uma tarefa reaberta por uma nova falha de cobrança.
  • Completada (Concluída): alguém da sua equipe a marcou como resolvida.

Cada tarefa também tem um Tipo, que você pode mudar manualmente:

  • General (Geral): o tipo com que a AFRUS cria as tarefas automaticamente.
  • Fallo Mensual (Falha mensal) e Cancelada por el Sistema (Cancelada pelo sistema): etiquetas disponíveis para classificar o caso manualmente.

Perguntas frequentes

Posso filtrar a lista por status?

Não. A lista mostra juntas as tarefas Pendiente e Completada; você pode ordenar ou exportar para separá-las.

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