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Para qué sirven las Transacciones abandonadas

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October 27, 2026
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Aprende para qué sirven las Transacciones abandonadas: recontactar a quienes casi donan y revisar tus formularios.
En este artículo
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  • Recuperar donaciones a medio camino. Son personas que ya mostraron intención de donar: un buen recordatorio puede convertirlas.
  • Saber dónde se quedaron. Ves con qué Widget y Campaña empezaron, para revisar si algo de ese formulario frena a tus donantes.
  • Tener los datos de contacto a mano. Email y teléfono, listos para escribirles o llamarles.
  • Trabajar la lista fuera de AFRUS. Exporta la lista; el archivo queda en Descargas.

Paso a paso: exportar

  1. Abre la lista. Entra a Follow up > Transacciones abandonadas.
  2. Elige las fechas. Por defecto se muestra el mes en curso.
  3. Selecciona las filas. Marca las que quieras, o selecciona todas con el aviso de selección.
  4. Exporta. Pulsa "Acciones" y elige Exportar. El archivo se genera en Descargas.
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