Como fazer um envio em massa pelo WhatsApp Business

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October 27, 2026

afrus.ai

Aprenda a enviar um Blast do WhatsApp Business para um segmento, personalizado com os dados de cada contato.

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Seção de exemplo

Antes de começar

O botão "Enviar blast masivo" precisa estar habilitado.
Você precisa de um modelo Aprobada (Aprovado) que não seja de Autenticação.

Passo a passo

Inicie o envio. Em WhatsApp Business > Blast, clique em "Enviar blast masivo".
Dê um nome e escolha o segmento. Preencha Nombre del envío, escolha o segmento em Seleccionar segmento e clique em "Continuar".
Escolha número e modelo. Escolha o Número de teléfono e o modelo em Plantilla de mensaje.
Associe as variáveis. Em Mapeo de Variables, associe cada variável a um campo do contato. Se o modelo tiver mídia, clique em "Seleccionar media de la galería".
Teste a mensagem. Use "Enviar prueba" para recebê-la no seu número.
Confira sua cota. Clique em "Enviar" e confira Estado de Cuota Diaria.
Envie ou agende. Escolha Enviar ahora (Enviar agora) ou Programar fecha (Agendar) e confirme.

No detalhe do envio você verá o status de cada destinatário: En cola (Na fila), Enviado, Entregado (Entregue), Leído (Lido), Error ou No enviado.

Perguntas frequentes

Quem recebe a mensagem?

Os contatos do segmento com telefone, exceto quem recusou o canal WhatsApp Business e os números que a Meta informou como "não está no WhatsApp" (por 90 dias).

E se a cota não for suficiente?

Você verá Cuota Diaria Insuficiente. Se enviar mesmo assim, o envio fica em Límite alcanzado (Limite atingido) e é retomado sozinho quando houver cota.

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