Cómo hacer un envío masivo por WhatsApp Business

Antes de empezar

• El botón "Enviar blast masivo" debe estar habilitado.
• Necesitas una plantilla Aprobada que no sea de Autenticación.

Paso a paso

1. Inicia el envío. En WhatsApp Business > Blast, pulsa "Enviar blast masivo".
2. Ponle nombre y elige el segmento. Completa Nombre del envío, elige el segmento en Seleccionar segmento y pulsa "Continuar".
3. Elige número y plantilla. Elige el Número de teléfono y la plantilla en Plantilla de mensaje.
4. Asigna las variables. En Mapeo de Variables, asigna a cada variable un campo del contacto. Si la plantilla tiene multimedia, pulsa "Seleccionar media de la galería".
5. Prueba el mensaje. Usa "Enviar prueba" para recibirlo en tu número.
6. Revisa tu cuota. Pulsa "Enviar" y revisa Estado de Cuota Diaria.
7. Envía o programa. Elige Enviar ahora o Programar fecha y confirma.

En el detalle del envío verás el estado de cada destinatario: En cola, Enviado, Entregado, Leído, Error o No enviado.

Preguntas frecuentes