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O que acontece se o incentivo ficar sem estoque

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1 min
Incentivos
October 27, 2026
afrus.ai
Aprenda o que seus doadores veem quando um presente se esgota e como encontrar e repor os presentes sem estoque.
Neste artigo
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  • Ele deixa de aparecer no formulário. Os doadores podem escolher outro presente ou doar sem presente.
  • O estoque é descontado quando o pagamento é confirmado, não quando o doador escolhe. Enquanto ele paga, o presente fica reservado por 60 minutos.
  • Se acabar enquanto alguém está doando, o doador vê um aviso para escolher outro presente ou continuar sem presente.
  • Se o pagamento já foi feito quando acabou, o presente é atribuído mesmo assim e a doação fica marcada como "Sobreventa" (venda acima do estoque), para sua equipe decidir como resolver.

Como repor

  1. Encontre os que estão acabando. Em Fundraising > Incentivos, filtre por estoque baixo ou esgotado.
  2. Edite o presente e aumente o Estoque disponível.
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