Cómo analizar los Logs de analytics

Paso a paso

1. Haz una donación de prueba o espera donaciones reales.
2. Abre la pantalla. Entra a Trackers > Logs de analytics y elige un rango de fechas que incluya la prueba (al abrir muestra el mes en curso).
3. Busca a la persona. Escribe su correo o su ID y pulsa la lupa (con Enter no busca).
4. Lee la Descripción. GOOGLE-… es Google Analytics 4, FACEBOOK-… es Meta y GOOGLE-TAG-MANAGER-… es Tag Manager. La parte final dice qué pasó: START (se abrió el formulario), PURCHASE (pago confirmado), REGISTER (registro); los demás son pasos intermedios.
5. Abre el detalle. Pulsa el ojo de la fila para ver lo que se envió y lo que respondió la herramienta.

Cómo leer la respuesta

• Meta: si falló, verás success: false y el motivo, por ejemplo que faltan los datos del Pixel.
• Google Analytics 4: missing_ga_credentials quiere decir que al formulario le faltan los datos de GA4 y el evento no se envió. Si no hay error, confírmalo en el informe en tiempo real de GA4.
• Tag Manager: lo normal es logged_only: true; a Tag Manager le llega directo desde el navegador de la persona.

Preguntas frecuentes

El filtro Google Analytics no muestra nada. Es un problema conocido. Escribe en el buscador google y el evento (por ejemplo google purchase) y pulsa la lupa.

Aprende más sobre el tracking de analytics

Si quieres entender a fondo cómo AFRUS registra las acciones de tus donantes y cómo configurar tus herramientas de analítica, revisa estos tutoriales:

• ¿Cómo registra AFRUS las acciones de tus donantes? (Parte 1 de 3)
• GTM, configuración y deduplicación (Parte 2 de 3)
• Beneficios, verificación y preguntas frecuentes (Parte 3 de 3)