Como analisar os Logs de analytics

Passo a passo

1. Faça uma doação de teste ou espere doações reais.
2. Abra a tela. Acesse Trackers > Logs de analytics e escolha um período que inclua o teste (ao abrir, mostra o mês atual).
3. Busque a pessoa. Digite o e-mail ou o ID e clique na lupa (o Enter não busca).
4. Leia a Descripción (Descrição). GOOGLE-… é o Google Analytics 4, FACEBOOK-… é a Meta e GOOGLE-TAG-MANAGER-… é o Tag Manager. A parte final diz o que aconteceu: START (formulário aberto), PURCHASE (pagamento confirmado), REGISTER (cadastro); os outros são etapas intermediárias.
5. Abra o detalhe. Clique no olho da linha para ver o que foi enviado e o que a ferramenta respondeu.

Como ler a resposta

• Meta: se falhou, você verá success: false e o motivo, por exemplo que faltam os dados do Pixel.
• Google Analytics 4: missing_ga_credentials quer dizer que faltam no formulário os dados do GA4 e o evento não foi enviado. Se não houver erro, confirme no relatório em tempo real do GA4.
• Tag Manager: o normal é logged_only: true; o Tag Manager recebe direto do navegador da pessoa.

Perguntas frequentes

O filtro Google Analytics não mostra nada. É um problema conhecido. Digite google e o evento (por exemplo google purchase) no campo de busca e clique na lupa.

Saiba mais sobre o tracking de analytics

Para entender a fundo como a AFRUS registra as ações dos seus doadores e como configurar suas ferramentas de analytics, veja estes tutoriais:

• Como a AFRUS registra as ações dos seus doadores? (Parte 1 de 3)
• GTM, configuração e deduplicação (Parte 2 de 3)
• Benefícios, verificação e perguntas frequentes (Parte 3 de 3)