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Cómo conectar tu Whatsapp Business en afrus
Tiempo de lectura
4 min
WhatsApp
October 7, 2026
afrus.ai
Aprende a conectar tu Whatsapp Business Account en afrus
Usa los botones de tiempo en cada paso para saltar a esa parte del video.
Antes de empezar
Para conectar tu cuenta necesitas tener listo esto en Meta:
✓
Portafolio comercial verificadoTu Business Portfolio debe estar verificado en Meta.
✓
Número de WhatsApp BusinessUn número ya validado en tu cuenta de WhatsApp Business (WABA).
✓
Método de pagoConfigurado dentro de tu WhatsApp Business Account en Meta.
✓
Plantilla aprobada por MetaSi aún no tienes una, puedes crearla desde afrus (te explicamos cómo más abajo).
Conecta tu WhatsApp Business
- 1Abre WhatsApp Business Blast
En el menú hamburguesa de la consola de afrus, entra a WhatsApp Business Blast. Ahí verás los requisitos para hacer la conexión.
- 2Verifica tu cuenta en Meta
En Meta, revisa que tu portafolio comercial aparezca como verificado y entra a la sección de cuentas de WhatsApp para confirmar que tu cuenta esté lista.
- 3Crea tu WhatsApp Business Account si no la tienes
Desde Meta, agrega una nueva cuenta de WhatsApp Business y sigue los pasos que te indica Meta. Continúa solo cuando tengas el portafolio aprobado, el número validado y la cuenta configurada.
- 4Conecta con Facebook
Vuelve a afrus, haz clic en Conectar con Facebook y luego en Continuar. Escoge el portafolio comercial que tiene tu WhatsApp Business Account y haz clic en Siguiente.
- 5Elige tu número de WhatsApp
Selecciona la opción de usar un número nuevo o existente, escoge el número que ya configuraste en Meta, haz clic en Siguiente y confirma.
- 6Finaliza la conexión
Haz clic en Finalizar. afrus verificará la conexión y te pedirá enviar un mensaje de prueba exitoso para completarla.
Si aún no has creado una plantilla, ese requisito también aparecerá en rojo. Es normal: lo resuelves en la siguiente sección.
- 7Envía un mensaje de prueba
En la parte de abajo, escribe un número válido con su indicativo de país y envía el mensaje de prueba. Llegará siempre que ese WhatsApp no tenga bloqueados los mensajes de cuentas Business.
!Importante: crea primero tu plantilla de prueba
Sin una plantilla aprobada, afrus no te deja enviar el mensaje de prueba que completa la conexión. Por eso, si aún no la tienes, crea tu primera plantilla siguiendo la sección Crea una plantilla de WhatsApp más abajo.
Esta primera plantilla debe ser solo texto plano:
- Sin imágenes, videos, documentos ni ningún tipo de multimedia.
- Sin encabezado.
- Sin botones.
Puede ser algo tan sencillo como:Bienvenido a la Fundación [Nombre de la Fundación].
- 8Revisa el dashboard
Cuando recibas el mensaje, ve al dashboard: verás todo conectado. Si ya tienes una plantilla aprobada, estás listo para hacer envíos masivos por WhatsApp.
Crea una plantilla de WhatsApp
Si aún no tienes una plantilla aprobada por Meta, créala desde afrus.
- 1Entra a las plantillas
En afrus, en la sección WhatsApp Business - Blast, ve a la sección Plantillas y haz clic en Crear plantilla.
- 2Sigue las recomendaciones
Antes de escribir, revisa las recomendaciones para que Meta apruebe tu plantilla:
- No incluyas mensajes abusivos ni spam.
- Cumple las políticas de comercio de WhatsApp.
- 3Escribe y envía a Meta
Redacta tu mensaje (por ejemplo: "Hola, muchas gracias por unirte a…") y cuando termines haz clic en Enviar a Meta.
- 4Espera la aprobación
Meta revisará la plantilla. A veces la aprueba en minutos y otras veces tarda un poco más. Mientras tanto aparecerá como pendiente, y cuando esté lista verás el estado Aprobada.
Ten en cuenta: para hacer envíos masivos necesitas tanto la conexión completa como al menos una plantilla aprobada por Meta.
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