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Como conectar seu WhatsApp Business no afrus
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1
WhatsApp
October 7, 2026
afrus.ai
Aprenda a conectar sua conta do WhatsApp Business no afrus
Use os botões de tempo em cada etapa para ir direto a essa parte do vídeo.
Antes de começar
Para conectar sua conta, você precisa ter isto pronto na Meta:
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Portfólio empresarial verificadoSeu Business Portfolio deve estar verificado na Meta.
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Número do WhatsApp BusinessUm número já validado na sua conta do WhatsApp Business (WABA).
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Forma de pagamentoConfigurada dentro da sua WhatsApp Business Account na Meta.
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Modelo aprovado pela MetaSe ainda não tiver um, você pode criá-lo pela afrus (explicamos como mais abaixo).
Conecte seu WhatsApp Business
- 1Abra o WhatsApp Business Blast
No menu hambúrguer do console da afrus, acesse WhatsApp Business Blast. Ali você verá os requisitos para fazer a conexão.
- 2Verifique sua conta na Meta
Na Meta, confira se o seu portfólio empresarial aparece como verificado e acesse a seção de contas do WhatsApp para confirmar que sua conta está pronta.
- 3Crie sua WhatsApp Business Account, se ainda não tiver
Na Meta, adicione uma nova conta do WhatsApp Business e siga as etapas indicadas pela Meta. Continue somente quando tiver o portfólio aprovado, o número validado e a conta configurada.
- 4Conecte com o Facebook
Volte à afrus, clique em Conectar com o Facebook e depois em Continuar. Escolha o portfólio empresarial que contém sua WhatsApp Business Account e clique em Avançar.
- 5Escolha seu número de WhatsApp
Selecione a opção de usar um número novo ou existente, escolha o número que você já configurou na Meta, clique em Avançar e confirme.
- 6Finalize a conexão
Clique em Concluir. A afrus vai verificar a conexão e pedir que você envie uma mensagem de teste bem-sucedida para concluí-la.
Se você ainda não criou um modelo, esse requisito também aparecerá em vermelho. É normal: você resolve isso na próxima seção.
- 7Envie uma mensagem de teste
Na parte de baixo, digite um número válido com o código do país e envie a mensagem de teste. Ela chegará desde que esse WhatsApp não bloqueie mensagens de contas Business.
!Importante: crie primeiro seu modelo de teste
Sem um modelo aprovado, a afrus não permite enviar a mensagem de teste que conclui a conexão. Por isso, se ainda não tiver um, crie seu primeiro modelo seguindo a seção Crie um modelo de WhatsApp mais abaixo.
Esse primeiro modelo deve ser somente texto simples:
- Sem imagens, vídeos, documentos ou qualquer tipo de mídia.
- Sem cabeçalho.
- Sem botões.
Pode ser algo tão simples quanto:Bem-vindo à Fundação [Nome da Fundação].
- 8Confira o dashboard
Quando receber a mensagem, vá ao dashboard: tudo aparecerá conectado. Se você já tiver um modelo aprovado, está pronto para fazer envios em massa pelo WhatsApp.
Crie um modelo de WhatsApp
Se ainda não tiver um modelo aprovado pela Meta, crie-o pela afrus.
- 1Acesse os modelos
Na afrus, na seção WhatsApp Business - Blast, vá até Modelos e clique em Criar modelo.
- 2Siga as recomendações
Antes de escrever, confira as recomendações para que a Meta aprove seu modelo:
- Não inclua mensagens abusivas nem spam.
- Cumpra as políticas de comércio do WhatsApp.
- 3Escreva e envie à Meta
Escreva sua mensagem (por exemplo: "Olá, muito obrigado por se juntar a…") e, ao terminar, clique em Enviar à Meta.
- 4Aguarde a aprovação
A Meta vai revisar o modelo. Às vezes a aprovação sai em minutos; outras vezes demora um pouco mais. Enquanto isso, ele aparecerá como pendente e, quando estiver pronto, você verá o status Aprovado.
Importante: para fazer envios em massa, você precisa da conexão concluída e de pelo menos um modelo aprovado pela Meta.
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