Cómo crear una importación Itaú

Antes de empezar

• Ten el archivo de retorno del banco (CNAB 400) de boletos generados con AFRUS.
• Ten una campaña activa donde registrar las donaciones.
• Revisa los datos de las personas: cada una necesita CEP, tipo y número de documento.

Paso a paso

1. Abre Importaciones. Entra a Follow up > Importaciones - itaú y pulsa "Crear importación".
2. Revisa el tipo. En Tipo de importación deja Boleto.
3. Elige la campaña. En Campaña, elige una campaña activa (obligatorio).
4. Elige el widget (opcional). En Formulario / Widget. Si no eliges ninguno, se usa el widget predeterminado.
5. Sube el archivo. Pulsa "Subir archivos" o arrástralo. Tamaño máximo: 64 MB.
6. Importa. Pulsa "Importar".
7. Confirma que se creó. Verás Importación en proceso. Comprueba que la importación figure en la lista: el diálogo puede aparecer aunque la subida haya fallado.
8. Revisa el resultado. En el menú de la fila, "Ver Líneas" muestra el estado y el Mensaje de Error de cada línea.

Por cada línea con datos completos, AFRUS registra una donación exitosa por el valor del boleto, en reales (BRL), en la campaña y el widget elegidos.

Preguntas frecuentes