Como criar uma importação Itaú

Antes de começar

• Tenha o arquivo de retorno do banco (CNAB 400) de boletos gerados pela AFRUS.
• Tenha uma campanha ativa onde registrar as doações.
• Confira os dados das pessoas: cada uma precisa de CEP, tipo e número de documento.

Passo a passo

Os nomes de tela aparecem como na versão em espanhol do console.

1. Abra Importações. Acesse Follow up > Importaciones - itaú e clique em "Crear importación" (Criar importação).
2. Confira o tipo. Em Tipo de importación, deixe Boleto.
3. Escolha a campanha. Em Campaña (Campanha), escolha uma campanha ativa (obrigatório).
4. Escolha o widget (opcional). Em Formulario / Widget. Se não escolher nenhum, é usado o widget padrão.
5. Envie o arquivo. Clique em "Subir archivos" (Enviar arquivos) ou arraste-o. Tamanho máximo: 64 MB.
6. Importe. Clique em "Importar".
7. Confirme que foi criada. Você verá Importación en proceso (Importação em andamento). Confira se a importação aparece na lista: o diálogo pode aparecer mesmo que o envio tenha falhado.
8. Revise o resultado. No menu da linha, "Ver Líneas" (Ver linhas) mostra o status e a Mensaje de Error de cada linha.

Para cada linha com dados completos, a AFRUS registra uma doação com sucesso pelo valor do boleto, em reais (BRL), na campanha e no widget escolhidos.

Perguntas frequentes