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Cuándo una transacción se considera abandonada

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October 27, 2026
afrus.ai
Aprende qué tiene que pasar para que AFRUS registre una donación como transacción abandonada.
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  1. La persona inicia una donación en un widget y llega al paso de pago. En ese momento AFRUS la marca como "en proceso de donar".
  2. Si la donación termina, no es un abandono. Tanto si el pago sale exitoso como si falla, esa marca se borra.
  3. Si la marca sigue activa, la revisión horaria la registra como abandonada cuando la última actividad de la persona fue hace entre 15 minutos y 1 hora y 15 minutos.
  4. Debe existir el registro de inicio de donación para ese widget y esa campaña.

Las personas marcadas como spam (ver Follow up > Leads spam) no se registran como abandonadas.

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