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Para qué sirve Suscripciones

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1 min
Suscripciones
October 27, 2026
afrus.ai
Aprende para qué sirve el módulo Suscripciones: seguir, buscar, exportar, modificar y cancelar las donaciones recurrentes.
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El módulo Suscripciones te ayuda a cuidar a tus donantes recurrentes. Esto es lo que te permite hacer:

  • Saber cuántas suscripciones tienes y en qué estado están. La columna Estado te muestra, por ejemplo, si están activas, fallidas o canceladas.
  • Encontrar la suscripción de un donante. Busca por nombre, documento, correo, teléfono o ID.
  • Descargar un grupo de suscripciones. Exporta en Excel las suscripciones que filtraste.
  • Cambiar el monto o la fecha de cobro. Atiende las peticiones de tus donantes sin que tengan que donar de nuevo.
  • Cancelar una suscripción cuando el donante lo pide.
  • Marcar suscripciones fraudulentas para sacarlas de tus listas.

Preguntas frecuentes

¿Dónde veo los cobros de cada mes?

En Transacciones, o en el historial del detalle de la suscripción.

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