El módulo Suscripciones te ayuda a cuidar a tus donantes recurrentes. Esto es lo que te permite hacer:
- Saber cuántas suscripciones tienes y en qué estado están. La columna Estado te muestra, por ejemplo, si están activas, fallidas o canceladas.
- Encontrar la suscripción de un donante. Busca por nombre, documento, correo, teléfono o ID.
- Descargar un grupo de suscripciones. Exporta en Excel las suscripciones que filtraste.
- Cambiar el monto o la fecha de cobro. Atiende las peticiones de tus donantes sin que tengan que donar de nuevo.
- Cancelar una suscripción cuando el donante lo pide.
- Marcar suscripciones fraudulentas para sacarlas de tus listas.
Preguntas frecuentes
¿Dónde veo los cobros de cada mes?
En Transacciones, o en el historial del detalle de la suscripción.