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¿Puedo iniciar una conversación sin haber hecho un envío?
Tiempo de lectura
1 min
WhatsApp
October 27, 2026
afrus.ai
Aprende cómo iniciar el contacto con una persona por WhatsApp Business desde AFRUS.
En este artículo
No desde Conversaciones. En WhatsApp Business > Conversaciones no hay un botón de "nueva conversación", y la lista solo muestra chats en los que el contacto te escribió al menos una vez.
- Para escribir tú primero: haz un envío masivo con una plantilla aprobada.
- Si la persona te escribe primero: la conversación aparece y puedes responder con texto libre durante 24 horas.
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