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Para que criar um workflow nos incentivos

Tempo de leitura
1 min
Incentivos
October 27, 2026
afrus.ai
Aprenda para que serve o fluxo de trabalho de entrega e como criá-lo para que os presentes digitais e os cartões cheguem sozinhos.
Neste artigo
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O fluxo de trabalho (workflow) é o que envia os presentes digitais e os cartões para outra pessoa. Sem ele, esses presentes não chegam.

Ele é criado uma vez só e funciona sozinho: sempre que uma doação com presente é confirmada, a AFRUS envia o e-mail. Você pode anexar, por exemplo, um certificado em PDF.

Passo a passo

  1. Crie um fluxo novo. Acesse Interacciones > Flujos de trabajo (Interações > Fluxos de trabalho).
  2. Escolha quando ele começa. Como gatilho, escolha Recompensa atribuída. Se quiser, limite-o a uma campanha ou a um presente.
  3. Ative "Permitir reinscripción" (Permitir reinscrição). É obrigatório, para que a mesma pessoa possa receber mais de um presente.
  4. Adicione um único passo de envio de e-mail, com sua mensagem e o arquivo, se precisar.
  5. Ative o fluxo antes de publicar seus presentes.

Perguntas frequentes

E se eu esquecer de criar o fluxo?

A entrega fica com problema. A AFRUS tenta de novo várias vezes nas horas seguintes; então, se você criar o fluxo a tempo, o presente chega.

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