Com este guia você vai poder usar o assistente de IA da AFRUS para pedir ideias, textos e respostas sobre a sua organização.
Módulo: AI · Menu: AI > Chat con AI · Público: toda a equipe da organização
Sobre os nomes de tela neste guia: botões, campos e menus estão escritos como aparecem na versão em espanhol do console, com a explicação em português quando ajuda.
O que é o Chat com IA
É um assistente de inteligência artificial, no formato de chat, para a equipe da sua organização. Você escreve uma pergunta ou um pedido e ele responde.
Ele responde com as informações que a sua organização enviou em AI > Entrenamiento [AI RAG]: seus documentos, suas páginas web e suas instruções.

Para que serve
- Pedir ideias de captação. Por exemplo, um plano de campanha.
- Escrever textos mais rápido. E-mails pedindo doações, textos para landing pages ou roteiros de vídeo.
- Perguntar sobre seus documentos. Por exemplo: "O que conquistamos no ano passado segundo o relatório de impacto?".
Antes de começar
- Ative a IA da AFRUS pelo Business profile (menu de perfil): crie seu perfil e clique em "Enviar AI" (enviar para a IA). Se não fez isso, verá o aviso "¡Ups! Parece que no tienes un Business Profile" (Ops! Parece que você não tem um Business Profile).
- Envie informações em AI > Entrenamiento [AI RAG]. Quanto mais você contar à IA, melhores serão as respostas. Do chat você chega lá pelo botão "Configurar".
Passo a passo
Como usar o Chat com IA
Abra o chat. Acesse AI > Chat con AI. Para começar uma conversa nova, clique em "Nuevo chat" (Novo chat).
Escreva sua mensagem. Digite na caixa e pressione Enter para enviar. Para pular de linha sem enviar, use Alt + Enter.

Aguarde a resposta. Pode levar entre 30 segundos e 2 minutos.
Use a resposta. Em cada resposta você pode copiá-la ou pedir outra. Se quiser mudar algo na pergunta, edite sua mensagem e envie de novo.

Retome uma conversa. Suas conversas ficam salvas à esquerda, em Historial de conversaciones (Histórico de conversas).
Dica: seja específico. "Escreva um e-mail de 150 palavras pedindo doações para nossa campanha de bolsas, em tom próximo" funciona melhor que "escreva um e-mail".
Quais restrições tem
- Ele só sabe o que você ensinou. Usa seus documentos, páginas web e instruções do Entrenamiento [AI RAG]. Não consulta os dados dos seus doadores, doações nem campanhas.
- Não é possível anexar arquivos no chat. Se quiser que a IA conheça um documento, envie-o em Entrenamiento [AI RAG].
- Cada usuário vê só as próprias conversas. O histórico não é compartilhado com o resto da equipe.
- Não é possível apagar nem renomear conversas.
- As respostas podem levar até 2 minutos. Depois disso, você verá "Lo siento, hubo un error al obtener la respuesta." (Desculpe, houve um erro ao obter a resposta.) Envie sua mensagem de novo.
- Ele procura em todos os temas. Hoje não é possível escolher um tema específico nem usar atalhos de conversa.
- Revise sempre o que a IA escreve antes de publicar ou enviar.
Perguntas frequentes
A IA conhece meus doadores?
Não. Ela só usa o que você enviou em Entrenamiento [AI RAG].
Meus colegas veem minhas conversas?
Não. Cada usuário vê as suas.
Usar o chat tem custo?
Sim, você precisa adquirir tokens. Para mais informações, escreva para billing@afrus.ai.
Última atualização: 2026-10-28