Lista de tutoriais

Aprenda quais sinais de risco a AFRUS mostra para que sua conta do WhatsApp Business não seja limitada pela Meta.

Aprenda a enviar uma imagem no cabeçalho de um envio em massa do WhatsApp Business pela AFRUS.

Aprenda como funciona a janela de 24 horas do WhatsApp Business e o que você pode enviar quando a conversa está fechada.

Aprenda como iniciar o contato com uma pessoa pelo WhatsApp Business na AFRUS.

Aprenda o que o filtro Gerado por IA mostra nas conversas do WhatsApp Business e quem envia essas mensagens.

Aprenda quais tipos de widget (objetivos) a AFRUS oferece, para que serve cada um e como criar o que você precisa.

Aprenda a mudar o formato dos campos, as cores, a tipografia, o cabeçalho e o rodapé do seu widget da AFRUS.

Aprenda a adicionar um país ao seu widget para mostrar a cada visitante seu idioma, sua moeda e seus próprios valores e gateways.

Aprenda quais snippets são obrigatórios em cada widget, quais são opcionais e como adicioná-los e ordená-los.

Aprenda a escolher periodicidades, gateways e métodos de pagamento no seu widget, e em que ordem o doador os vê.

Aprenda a configurar valores sugeridos, valor livre, imagens e frequências única e mensal no snippet Doação.

Aprenda a mostrar só a doação mensal no seu widget e deixar a doação única como um link abaixo do botão de pagamento.

Aprenda a configurar o cartão que convida quem doa uma vez a se tornar doador mensal, no formulário e depois do pagamento.

Aprenda a configurar Recaptcha, Google Tag Manager, protocolo de medição GA4, Facebook CAPI e Face to Face no seu widget.

Aprenda a copiar o código do seu widget da AFRUS e colá-lo no seu site, com largura personalizada se precisar.

Aprenda a cancelar uma doação recorrente pelo detalhe da assinatura na AFRUS, e o que acontece depois.

Aprenda a marcar uma ou várias assinaturas como fraude na AFRUS, e o que essa ação faz.

Aprenda a exportar para Excel um grupo de assinaturas filtradas na AFRUS e a baixar o arquivo.

Aprenda a usar as datas, a busca e os filtros da lista de Assinaturas para encontrar o que precisa.

Aprenda a levar o doador, depois de doar, à página de agradecimento da sua campanha ou à URL que você escolher.

Aprenda quando as doações recorrentes são cobradas na AFRUS, conforme o gateway de pagamento de cada assinatura.

Aprenda a mudar a data de cobrança (e o valor) de uma doação recorrente pelo detalhe da assinatura.

Aprenda quando os números de rifa são atribuídos e quando as telas de Tickets são atualizadas na AFRUS.

Aprenda a criar uma rifa em Tickets e um widget de produto que venda seus números com preço por ticket.

Aprenda a enviar a cada comprador seus números de rifa e a quantidade comprada no autoresponder, com os merge tags de rifas.

Aprenda a enviar a um doador um e-mail de agradecimento escrito com IA a partir de uma transação aprovada.

Aprenda a reembolsar uma doação aprovada em Transações e o que acontece depois.

Aprenda a marcar transações como fraude e o que acontece com elas e com os doadores vinculados.

Aprenda a exportar para Excel as transações que escolher ou todas as que correspondem aos seus filtros.

Aprenda a ver por que um pagamento falhou: a explicação com IA e a resposta original do gateway.

Aprenda o que significam Única e Cargo (cobrança) em Transações e onde ver as assinaturas.

Aprenda a criar um modelo (template) do WhatsApp Business na AFRUS e enviá-lo para aprovação da Meta.

Aprenda a criar e publicar uma landing na AFRUS: dados básicos, endereço e design do zero, de um modelo, de outra página ou em HTML.

Aprenda a conectar o Google Analytics, o Google Tag Manager ou o Pixel da Meta à sua landing e a configurar o SEO.

Aprenda a incorporar um widget de doação ou de cadastro da AFRUS na sua landing com o editor visual.

Aprenda a usar uma landing como página de agradecimento personalizada com o nome do doador, o valor e a campanha.

Aprenda a mudar o caminho ou o domínio da sua landing e o que acontece com o link anterior.

Aprenda a trocar a foto de capa e a foto da campanha do Peer to peer, e quais imagens cada captador pode mudar.

Aprenda o que acontece com um apoiador depois de preencher o formulário do Peer to peer, e quando alguém doa na página dele.

Aprenda a ver quem faz Peer to peer, a aprovar ou rejeitar captadores e a saber quanto cada um arrecadou.

Aprenda a criar uma pessoa manualmente na AFRUS, com seus dados, tags, campos personalizados e consentimento.

Aprenda a exportar para Excel ou CSV um grupo de pessoas filtrado na AFRUS e a encontrar o arquivo em Downloads.

Aprenda a buscar e filtrar pessoas na AFRUS por tag, tipo, scoring, campanha, widget, UTM, contatabilidade e datas.

Aprenda a alterar na AFRUS o consentimento de comunicação (opt-in) de uma pessoa, canal por canal.

Aprenda a excluir uma pessoa ou um grupo de pessoas na AFRUS, e o que é apagado junto com elas.

Aprenda a consultar no perfil de uma pessoa as doações, as assinaturas e o resumo do que ela já contribuiu.

Aprenda a agendar lembretes e registrar notas no perfil de uma pessoa para não perder nenhum acompanhamento.

Aprenda onde ver, preencher e exportar os campos personalizados das suas pessoas na AFRUS.

Aprenda a enviar por e-mail, pelo perfil de uma pessoa, um link de pagamento com valor, frequência e mensagem personalizados.

Aprenda a vincular um widget a uma ou várias campanhas para que as doações e cadastros dele contem nos resultados da campanha.

Aprenda a escolher uma landing ou experiência como página de agradecimento da sua campanha e a ativá-la nos seus widgets.

Aprenda o que é o Crowdfunding widget e como mostrar no seu site, ao vivo, o progresso da sua campanha até a meta.

Aprenda o que é o Componente de doadores e como mostrar no seu site a lista de pessoas que doaram para a sua campanha.

Aprenda a registrar os custos da sua campanha na aba Costos para medir o retorno e ativar o painel de Analytics.

Aprenda a ativar o Analytics da sua campanha, que indicadores ele mostra e como lê-los para saber se a campanha compensa.

Aprenda a criar KPI Merge Tags para mostrar números de impacto calculados nos seus e-mails automáticos e nas suas landings.

Aprenda a criar o registro CNAME no seu provedor, adicionar seu domínio na AFRUS e usá-lo nas suas landings.

Aprenda a criar no Experiences AI uma página de doação ou de agradecimento escrita por inteligência artificial e a publicá-la.

Aprenda a mudar o design da sua página do Experiences AI com um clique, sem perder os textos que você já tem.

Aprenda a mudar as cores da sua página do Experiences AI com o Recolor e a mostrar ou ocultar suas seções.

Aprenda a mostrar suas redes sociais, seus dados de contato e seu logotipo nas páginas do Experiences AI pelo Business profile.

Aprenda a mudar as perguntas frequentes das suas páginas do Experiences AI pelo Business profile e a publicá-las.

Aprenda a conectar sua conta do WhatsApp Business da Meta à AFRUS e a habilitar o botão de envio em massa.

Aprenda a consultar na AFRUS o histórico de eventos de uma pessoa e o status do opt-in em cada canal.

Aprenda a registrar uma doação manual, cobrar em cartão salvo ou criar uma assinatura pelo perfil de uma pessoa.

Aprenda a enviar um Blast do WhatsApp Business para um segmento, personalizado com os dados de cada contato.

Aprenda quando as Tarefas de assinaturas são criadas e reabertas, e quando a tela é atualizada.

Aprenda o que acontece com uma Tarefa de assinatura quando a assinatura volta a ser cobrada com sucesso.

Aprenda o que significam os status Pendente e Concluída e os tipos das Tarefas de assinaturas.

Aprenda a atribuir, concluir, reabrir e exportar Tarefas de assinaturas de acordo com o status.

Aprenda com que frequência a AFRUS registra as transações abandonadas e quanto tempo um caso leva para aparecer.

Aprenda a criar o Business profile da sua organização na AFRUS, passo a passo, e a enviar as informações para a IA.

Aprenda a escolher qual widget de doação e qual widget de cadastro aparecem no Business profile da sua organização.

Aprenda a gerar boletos Itaú em lote para um segmento, baixar o arquivo de remessa e acompanhar a cobrança na AFRUS.

Aprenda o processo para carregar na AFRUS o arquivo de retorno do banco Itaú e registrar as doações dos boletos pagos.

Aprenda quando uma pessoa entra no Leads spam e quando a tela é atualizada.

Aprenda quando a AFRUS considera um cadastro como spam e como ler a coluna Motivo do Leads spam.

Aprenda como a AFRUS protege a sua base de Pessoas contra cadastros automatizados.

Aprenda em quais telas da AFRUS você pode criar e enviar um link de pagamento.

Aprenda a criar e enviar por e-mail um link de pagamento para uma pessoa fazer uma doação única ou mensal.

Aprenda quando uma transação aparece no Radar e como ver os casos mais recentes.

Aprenda quando uma transação é marcada como fraude e aparece no Radar, e como marcá-la você mesmo.

Aprenda a filtrar transações por data, tipo, status, gateway, valor, campanha, widget e mais.

Aprenda a conectar sua conta do WhatsApp Business no afrus

Quando o sistema antifraude da afrus detecta um doador suspeito, ele deixa a transação pendente para confirmação. Aprenda a revisá-la.

Um relatório do mesmo intervalo de datas pode apresentar números diferentes se for consultado dias depois.

Sequências automatizadas no AFRUS: quem entra, o que acontece em cada etapa e como ler o relatório.

Aprenda a criar um teste A/B entre duas ou mais versões de uma landing page, a distribuir o tráfego entre elas e a interpretar os resultados

Aprenda a configurar o seu widget de doação para priorizar a doação mensal, deixando a doação única disponível como opção secundária

Aprenda como ativar e desativar a funcionalidade de Cover your Cost que está nos widgets da afrus

O que melhora nas suas campanhas, como verificar se tudo funciona, limitações conhecidas e perguntas frequentes.

Como usar suas tags do GTM com os eventos da AFRUS, configuração por cenário e como evitar a contagem dupla de conversões.

Onde configurar os códigos de rastreamento, como funciona o envio de dados e qual evento é registrado em cada etapa do funil.